Un extrait de
l'Eau vive
Jeudi, 2 décembre 1999

Dominic Blais

CUETS embauchera du personnel bilingue en Saskatchewan

Une entente de services conclue en novembre entre l’Alliance des caisses populaires de l’Ontario et les Credit Union Electronic Transaction Services (CUETS), qui constitue le centre d’appel de la plupart des caisses populaires anglophones de partout au Canada, provoquera, pour la première fois, l’embauche de personnel bilingue pour cette entreprise basée à Regina.

L’entente spécifie que CUETS devient le fournisseur des divers services offerts par l’Alliance aux entreprises ainsi qu’aux clients détenteurs de cartes comme celles de débit ou de crédit. En retour, les caisses populaires s’engagent à promouvoir les produits MasterCard de CUETS à leurs membres. Initialement, l’accent sera mis sur la transition entre les deux institutions de crédit afin de s’assurer que les besoins des clients soient rencontrés le mieux possible.