Le programme de la coopérative de crédit tient parole
Lundi 26 avril 2004
Article du Globe and Mail

Martha Dyck attribue le mérite d’avoir fait le tour u monde avec sa famille avant de revenir à leur foyer en Alberta aux points accumulés sur sa carte de crédit.

« Nous avons visité le Costa Rica, nous sommes allés au Honduras et nous avons fait des croisières » explique madame Dyck. « Nous avons même visité Cuba, et tout cela au cours des trois dernières années – et toutes ces activités grâce aux points accumulés sur notre carte de crédit. »

Elle explique que les nombreux voyages de la famille au cours des dernières années ont été rendus possibles à cause de la flexibilité offerte par sa carte de crédit MasterCard émise par sa coopérative de crédit qui leur permet de voyager quand ils le veulent et comment ils le veulent.
Madame Dyck fait partie de plus de 700 000 Canadiens qui ont des cartes de crédit fournies par CU Electronic Transaction Services ou CUETS, basé en Alberta et qui dessert plus de 95 p. cent de toutes les coopératives de crédit à l’extérieur du Québec.

Par l’entremise du programme Choice Rewards de l’organisation, madame Dyck et son mari peuvent accumuler des points pour voyager gratuitement et obtenir des récompenses en marchandises de marques de commerce.

Contrairement à certaines cartes à points émises par les banques, le couple peut échanger les points n’importe quand, même s’ils n’en ont peut-être pas assez accumulé pour un voyage précis.

« Les détenteurs de carte peuvent choisir quand ils veulent voyager sans avoir de restrictions sur les sièges ni de périodes d’interdiction » explique Sandi Bergen, la vice-présidente exécutive responsable de la croissance et du développement chez CUET.

« Ils peuvent aussi choisir comment il veulent voyager – que ce soit en première classe, en classe affaires ou profiter d’une vente de billets à prix réduit » ajoute madame Bergen.

« Le détenteur de la carte de crédit est libre de déterminer comment et quand il veut échanger ses points Choice Rewards. »

Le programme laisse même les détenteurs de carte platine comme les Dyck accroître leur accumulation de points parce qu’ils collectent deux points pour chaque dollar dépensé.
La carte de ce niveau le plus élevé offre aussi une couverture d’assurance médicale hors province/hors pays qui couvre les premiers 31 jours de chaque voyage.

Les caractéristiques des sept autres produits MasterCard de CUETS varient. Les frais annuels varient de zéro à 150 $ par année pour la carte platine.

Grâce au programme Choice Rewards, tous les produits de CUETS permettent aux détenteurs de carte d’échanger leurs points pour tout siège disponible et ce, pour tous les types de voyage et avec n’importe quel transporteur.

Il n’y a pas de frais de réservation. Les détenteurs de carte peuvent même payer les taxes d’un voyage avec leurs points.

Avec la carte platine de CUETS, les points accumulés on une valeur de 2 p. cent, c’est donc dire que 1 000 points équivalent à 20 $ contre un voyage ou une récompense en marchandise. Ses autres cartes qui ne sont pas platines, accumulent les points à raison de 1 p. cent.

« La MasterCard de CUETS est exceptionnelle si vous accordez une valeur au choix et à la flexibilité, » dit madame Bergen. « Et en plus, vous n’avez pas à attendre cinq ans pour faire votre premier voyage. »

Si vous n’avez pas assez de points pour payer un voyage en entier, vous pouvez échanger les points accumulés pour avoir un crédit partiel du coût et vous pouvez payer le reste avec votre MasterCard. »

C’est ce que Mme Dyck a fait. En fait, elle et sa famille ont profité d’un si grand nombre de voyages que le personnel interne de l’agence de voyage Choice Rewards de CUETS et eux-mêmes communiquent maintenant en utilisant leurs prénoms. Les Dyck envoient même des cartes postales et des photos de tous les voyages qu’ils font.

« Je suis très heureuse de ma MasterCard offrent le programme Choice Rewards» dit-elle, « j’ai essayé d’autres cartes de crédit à points, mais la façon dont nous voulons voyager et où nous voulons aller sont trop extravagants, trop loin des sentiers battus pour les autres. »

« Nous pouvons être très précis pour l’utilisation des points de la coopérative de crédit » ajoute madame Dyck, « nous pouvons même les échanger pour un transfert d’aéroport au Honduras. »